徽字號(hào)文化集團(tuán) ：精細(xì)管理，創(chuàng)百年品牌連鎖經(jīng)營(yíng)
徽字號(hào)文化集團(tuán)是由黃山徽字號(hào)雕刻文化有限公司和黃山徽州竹藝軒雕刻有限公司共同建設(shè)的一家致力于使用徽雕文化與徽雕技藝美化生活，以開發(fā)茶、花、香、房道具用品營(yíng)造雅閑生活態(tài)度的公司。 公司建有非遺傳習(xí)所、徽雕藝術(shù)博物館、設(shè)計(jì)創(chuàng)新中心、生產(chǎn)基地等單位，以徽州四雕非遺技藝傳承、大師藝術(shù)品創(chuàng)作、非遺收藏品展示為導(dǎo)向；以雕刻工藝商品生產(chǎn)設(shè)計(jì)、徽雕產(chǎn)品科研、貿(mào)易為經(jīng)營(yíng)發(fā)展內(nèi)容。公司產(chǎn)品主要以茶器、花器、香器、文玩、家具、藝術(shù)品為主，曾為北京奧運(yùn)會(huì)、APEC、G20、世博會(huì)等國(guó)家級(jí)峰會(huì)提供產(chǎn)品。
公司名稱
徽字號(hào)文化集團(tuán)
應(yīng)用產(chǎn)品
E/6 CRM
所屬行業(yè)
文化用品
應(yīng)用范圍
全公司
憑借鵬為CRM打通線下直營(yíng)店、線上電商平臺(tái)、內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)互通，實(shí)現(xiàn)庫存精準(zhǔn)管理
鵬為CRM解決方案
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規(guī)范內(nèi)部管理及流程建立內(nèi)部管理規(guī)范，從辦公辦公：如日程/任務(wù)、費(fèi)用申請(qǐng)、費(fèi)用報(bào)銷、差旅管理等，內(nèi)部管理規(guī)范：如會(huì)員管理規(guī)范、產(chǎn)品管理規(guī)范，出入庫規(guī)范等，建立全面管理規(guī)范，大幅度降低人為管理帶來的低效提升管理效率。
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建立統(tǒng)一會(huì)員資源平臺(tái)針對(duì)全國(guó)多達(dá)數(shù)十家的連鎖門店，建立統(tǒng)一的會(huì)員資源管理，所有門店會(huì)員數(shù)據(jù)自動(dòng)同步總部會(huì)員主數(shù)據(jù)庫，使得全國(guó)會(huì)員在任意一家門店都可以享受統(tǒng)一服務(wù)及會(huì)員積分，有效提升會(huì)員黏度。
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門店直營(yíng)移動(dòng)推廣及銷售通過門店移動(dòng)端輕松完成從客戶產(chǎn)品瀏覽，在線選配下單到在線支付的全旅程購(gòu)物體驗(yàn)，讓門店不再為大型POS設(shè)備應(yīng)用而煩惱，大幅度提升門店銷售及收銀效率，同時(shí)提升客戶購(gòu)物體驗(yàn)。
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庫存分布及精準(zhǔn)管理由于產(chǎn)品眾多，除爆品外的產(chǎn)品唯一性與特殊價(jià)值，對(duì)于產(chǎn)品庫存分布及管理要求極高，通過鵬為CRM實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品條碼一對(duì)一管理，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品生產(chǎn)、出入庫的條碼跟蹤，有效提升庫存精準(zhǔn)管理。
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技術(shù)人員超過180人 -
分子公司分公司、500家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
遍布全國(guó)主要大中城市
