恒波集團最早創(chuàng)立于1997年，2003年正式成立深圳市恒波商業(yè)連鎖有限公司，是提供移動智能產(chǎn)業(yè)鏈的綜合服務(wù)商與平臺運營商，恒波是移動互聯(lián)全渠道智能生態(tài)平臺、O2O融合發(fā)展創(chuàng)行者。目前，恒波在全國20多個省市設(shè)有分子公司，門店及經(jīng)營網(wǎng)點超過1000家，成為全國最大的專業(yè)連鎖零售商之一。

恒波集團2016年營業(yè)超過100億元， 預(yù)計2017年目標(biāo)突破200億元，現(xiàn)職員工超過5000人。2016年，恒波在資本市場邁出了里程碑式的重要一步，成為行業(yè)國內(nèi)唯一在主板上市的移動互聯(lián)終端產(chǎn)品及服務(wù)連鎖企業(yè)。恒波是中國移動，中國電信，中國聯(lián)通的全國級戰(zhàn)略合作伙伴，并在運營商轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)方面有包括虛擬運營商牌照在內(nèi)的多項領(lǐng)先資源。

恒波主要從事移動智能終端產(chǎn)品、數(shù)碼消費產(chǎn)品及配件的銷售、售后和增值服務(wù)，銷售渠道包括網(wǎng)絡(luò)電商銷售、連鎖實體門店銷售和代理分銷，涉及自有電商平臺、網(wǎng)店、連鎖直營店、品牌專賣店、高端體驗店、運營商合作廳店、連鎖加盟店、分銷代理等多種業(yè)態(tài)；同時，恒波與國內(nèi)通信運營商開展包括營業(yè)廳外包、營業(yè)廳管理服務(wù)、業(yè)務(wù)代辦、推廣代理等各種形式的深度合作，可以取得營業(yè)廳銷售手機等移動終端的收入，還可取得移動運營商的服務(wù)傭金、話費和網(wǎng)費分成、推廣費以及補貼收入。

2012年開始，恒波加速全渠道的發(fā)展布局，重金打造行業(yè)領(lǐng)先的ERP系統(tǒng)，大力發(fā)展線上業(yè)務(wù)，著手實施O2O戰(zhàn)略。在電商方面，天貓、京東的恒波旗艦店排名均穩(wěn)居行業(yè)前三，年銷售額已經(jīng)超過50億元，并打通O2O商業(yè)模式在信息流、資金流、物流上的無縫對接，與恒波線下各類型、各業(yè)態(tài)的實體店基本實現(xiàn)O2O一體化運營，全面實現(xiàn)大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)化、O2O協(xié)同發(fā)展。

為了使公司的連鎖門店體系規(guī)?；?、管理現(xiàn)代化、決策科學(xué)化、經(jīng)營專業(yè)化，恒波希望借助CRM系統(tǒng)引領(lǐng)公司邁向營銷服務(wù)一體化，經(jīng)過深入的市場調(diào)研與對比，鵬為CRM產(chǎn)品理念得到恒波的高度認(rèn)可，產(chǎn)品技術(shù)及品質(zhì)得到了恒波的高度信賴。最終簽約鵬為CRM來解決企業(yè)的發(fā)展需求，把恒波股份建設(shè)成為國內(nèi)一流的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化、精細(xì)化的手機連鎖零售企業(yè)，為客戶創(chuàng)造價值，為社會創(chuàng)造財富。相信借助鵬為CRM的深入應(yīng)用，恒波在未來的發(fā)展道路上將越走越遠(yuǎn)！