青島塵霸工貿簽約鵬為 CRM打造裝修機械行業(yè)領導品牌
青島塵霸工貿有限公司是專業(yè)從事機械加工銷售的新技術企業(yè)。公司集研制、生產、經營服務為一體的綜合性新型公司,工程技術人員及專業(yè)管理人員達50%以上。公司擁有先進的生產工藝和完善的售中.售后服務。注重消化和吸收先進的生產技術及工藝,不斷研制開發(fā)新產品。公司生產的無塵安裝鋸,填補了國內裝修和地板安裝業(yè)的一項空白。專業(yè)的設計和配套方案能夠滿足高標準的市場對應用及施工的要求。
公司自創(chuàng)立以來,始終秉承“誠信、創(chuàng)新、超越”的企業(yè)精神,不斷優(yōu)化,整合企業(yè)各種資源,外樹形象,內強素質,全面提升企業(yè)綜合競爭能力,企業(yè)實現良性跳躍式發(fā)展。在管理上創(chuàng)建學習創(chuàng)新型團隊組織;質量上全面貫徹實施國家質量標準,市場上遵循“誠信經營,創(chuàng)造市場”的經營理念,全方位滿足客戶需求。在企業(yè)管理上,緊隨科技的發(fā)展,重視信息化管理,近日,青島塵霸工貿有限公司簽約鵬為,成功實施了移動辦公CRM——鵬為E4。鵬為E4根據青島塵霸工貿有限公司的企業(yè)需求,具備了客戶關系管理、財務管理、進銷存管理等多個管理模塊,從多方面幫助企業(yè)提升內部管理效率、增強企業(yè)的核心競爭力。鵬為 CRM的實施、應用在一定程度上改變了企業(yè)對市場以及客戶的看法。過去,青島塵霸工貿把發(fā)展新客戶看作是擴大市場的關鍵因素。現在,青島塵霸工貿意識到不但重視新客戶的發(fā)展,更要注重對原有客戶的保持和潛力發(fā)掘。通過對客戶交往的全面記錄與分析,不斷加深對客戶需要的認識,開發(fā)現有客戶存在的購買潛力,達到進一步提高銷售額,降低成本,增加利潤率,提高客戶滿意程度的目標。
1.提高銷售額。利用鵬為 E4 CRM系統提供的多渠道的客戶信息,確切了解客戶的需求,增加銷售的成功幾率,進而提高銷售收入。
2.增加利潤率。在E4的運用下,公司對客戶的需求更多了解,業(yè)務人員能夠有效地抓住客戶的興趣點,有效進行銷售,避免盲目的以價格讓利取得交易成功,從而提高銷售利潤。
3.提高客戶滿意程度。鵬為 CRM系統提供給客戶多種形式的溝通渠道,同時又確保各類溝通方式中數據的一致性與連貫性,利用這些數據,銷售部門可以對客戶要求做出迅速而正確的反應,讓用戶在對購買產品滿意的同時也認可并愿意保持與企業(yè)的有效溝通關系。
4.降低市場銷售成本。通過E4對客戶進行了具體甄別和群組分類,并對其特性進行分析。使市場推廣和銷售策略的制定與執(zhí)行避免了盲目性,節(jié)省時間和資金。
鵬為軟件致力為企業(yè)提供最佳的CRM解決方案,與廣大企業(yè)共同成長,相信通過鵬為E4進行的企業(yè)客戶信息化管理,青島塵霸工貿能產生更好的企業(yè)效益,同時為廣大客戶提供更多質優(yōu)價廉的產品,優(yōu)質的服務,共創(chuàng)美好的明天。
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