名片掃描是移動CRM獲取線索、商機、聯(lián)系人以及客戶信息的重要入口。它的后端應用簡單實用，通過攝像頭拍攝名片就可以把現(xiàn)實世界名片信息通過OCR識別技術與CRM系統(tǒng)產(chǎn)生關聯(lián)，根據(jù)自動建立起對應的數(shù)據(jù)信息。

名片掃描技術（OCR），是近幾年來移動設備上比較流行的獲取客戶名片的技術。具有高效、準確，能夠與智能手機等移動終端結(jié)合，互動良好，用戶體驗極佳，大幅度提升了客戶數(shù)據(jù)采集的效率。

在營銷業(yè)務過程中應用廣泛，信息獲取、轉(zhuǎn)線索、轉(zhuǎn)商機、轉(zhuǎn)客戶、名片照片存儲……同時也有電子二維碼名片應用等方面表現(xiàn)出色。在日常業(yè)務過程中，通過展會、客戶拜訪等獲取大量的客戶名片，如果手工錄入不光錄入效率低下，而且出錯率也較高。只需通過CRM的名片掃描功能，輕松將名片信息掃描上傳，系統(tǒng)將自動通過OCR識別技術，將名片圖片中的文字轉(zhuǎn)換成名片文字信息。

獲得的名片文字信息，CRM系統(tǒng)將根據(jù)名片內(nèi)容自動解析成系統(tǒng)認識的：包含姓名、公司名稱、職務、手機號、電話等個人與企業(yè)的詳細信息。這些信息可一鍵添加到本機的通訊錄，同時也可以轉(zhuǎn)換成CRM系統(tǒng)中的客戶檔案、客戶線索或客戶商機信息，以便在下面的業(yè)務過程根據(jù)業(yè)務場景進行業(yè)務跟進。

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