鵬為方案中心
Project Center
鵬為產品中心
Product Center
聯系鵬為軟件
咨詢熱線：0532-86881383
手機：13780668890
QQ：33228616
地址：山東省青島市黃島區(qū)長江中路366號多元大廈12樓01室
總部：深圳市南山區(qū)高新技術產業(yè)園北區(qū)清華紫光信息港C座3層
儀器儀表行業(yè)
客戶數多類復雜：客戶數多，類型復雜，需要統(tǒng)一管理客戶及資產；針對不同客戶群需要制定不同的銷售模式。
訂單管理不透明：訂單定制化、交付周期較短，對產銷協同要求高；訂單生產和交付過程不透明，營銷人員難以快速答復客戶以及制定回款計劃。
產品樣多同步難：產品品類和型號繁多，產品信息更新難以在前端營銷人員和后端設計、制造部門同步共享；營銷人員需操作進銷存狀態(tài)，并可根據產品查詢訂單和客戶；產品定價靈活多變，在不同銷售場景下產品組合和價格變動管理復雜；通常要求CRM與ERP系統(tǒng)集成，協同管理產品序列號和注冊碼的數據一致性。
服務滯后體驗差：服務交付管理過程混亂，客戶體驗差、貨款難收回；不能實時監(jiān)控設備運行狀態(tài)，無法做到設備故障發(fā)生前提前預警，通常故障發(fā)生后的維修成本更高；缺失對各級經銷、代理渠道的管理，服務請求無法有效傳達。
訂單管理不透明：訂單定制化、交付周期較短，對產銷協同要求高；訂單生產和交付過程不透明，營銷人員難以快速答復客戶以及制定回款計劃。
產品樣多同步難：產品品類和型號繁多，產品信息更新難以在前端營銷人員和后端設計、制造部門同步共享；營銷人員需操作進銷存狀態(tài)，并可根據產品查詢訂單和客戶；產品定價靈活多變，在不同銷售場景下產品組合和價格變動管理復雜；通常要求CRM與ERP系統(tǒng)集成，協同管理產品序列號和注冊碼的數據一致性。
服務滯后體驗差：服務交付管理過程混亂，客戶體驗差、貨款難收回；不能實時監(jiān)控設備運行狀態(tài)，無法做到設備故障發(fā)生前提前預警，通常故障發(fā)生后的維修成本更高；缺失對各級經銷、代理渠道的管理，服務請求無法有效傳達。
鵬為CRM+一體化的完整解決方案，包含營銷云、銷售云、客戶服務云、現場服務云、IoT云，以客戶為中心，打通企業(yè)內外連接，提升運營和員工效率，推動業(yè)務持續(xù)快速增長。
CRM整體解決方案服務商20年專注 · 讓管理更簡單，效益倍增
-
20年行業(yè)經驗專注企業(yè)CRM信息化建設
-
60000家用戶60000家企業(yè)級用戶群體
應用實踐 -
300人團隊300多人服務團隊
技術人員超過180人 -
分子公司分公司、500家服務網點
遍布全國主要大中城市
